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/ Amiga Plus 1995 #3 & #4 / Amiga Plus CD - 1995 - No. 3 and 4.iso / apc&tcp / nocover / nocover_13 / texteb / st-händler.mp.pp / st-händler.mp (.txt)
Magnetic Pages Article  |  1995-07-20  |  25KB  |  105 lines
  1. MPARTICLE
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  7. uCUUT
  8.   Hallo Leute,
  9. E  jetzt hab ich aber die Nase voll, und schreib Euch mal, was ich mitH  einer Hardwarefirma alles erlebt hab! Nun, beginnen wir: Vor ca. einemB  3/4 Jahr, am 12.03 bestellte ich mir bei einer Hardwarefirma aus7  Gelsenkirchen eine Speichererweiterungskarte 8 MB mitE  2 MB best
  10. ckt f
  11. r meinen 2000er (jetzt hab ich nen 1200er). ErstmalH  wartete ich ca. 14 Tage und die Karte druddelte bei mir ein. Trotz derI  etwas l
  12. ngeren Wartezeit war ich hocherfreut und lie
  13.  mir die Karte vonF  unserem Nachbar (der Elektroingeneur mit Meisterbrief ist) einbauen.>  Nach dem Einbau wars auch aus mit der Freude, denn die KarteA  funktionierte nicht, also gleich am n
  14. chsten Tag die Karte samtH  Fehlerbeschreibung zur
  15. ckgeschickt und am Mittag die Firma telefonisch-  benachrichtigt! Dann wollen wir mal warten!
  16. B  Wiederum ca. 14 Tage sp
  17. ter: An einem Freitag erreichte mich einA  P
  18. ckchen (von der langen Reise leicht besch
  19. digt, was aber keinG  wunder war, bei der Sp
  20. rrlichen Verpackung) mit der Karte. Merkw
  21. rdig@  war aber, da
  22.  die Karte in einem viel zu gro
  23. chchen einerF  Turbokarte lag und dort hin und her rutschte. Ich ahnte B
  24. ses... undG  ich behielt Recht, denn die Karte war abermals defekt. Noch am selbenA  Tag rief ich beider Firma M****r aus Gelsenkirchen an und wurdeG  mehrmals verbunden, bis ich zu nem Elektriker kam. Dieser versicherteE  mir, da
  25.  die erste Karte einen leichten Defekt hatte und die zweiteE  aber auf jeden Fall laufen m
  26. sse. Nach langen hin und her wurde ichC  mit dem Gesch
  27. hrer verbunden. Nach einer h
  28. chst unh
  29. fflichenD  Begr
  30. ung (Ja...sie wieder...was ist denn jetzt schon wieder los?)E  erz
  31. hlte ich diesem alles nochmal (die arme Telefonrechnung!). DannG  pl
  32. tzlich mitten im Gespr
  33. ch verlie
  34.  er das telefon und kehrte nach 2'  Minuten zur
  35. ck. Was dann kam war eine
  36.   Freschheit:J  Er unterstellte mir und dem Elekrtiker, die Karte falsch herum eingebautL  zu haben. Doch dies kann gar nicht sein, da die Karte nicht verkehrt herumK  einzubauen war und der Elekriker seinen Beruf gut versteht. Er sagte mir,L  da
  37.  er die Karte nicht mehr annehmen w
  38. rde, was laut Gesch
  39. fftsbedingungenC  nicht m
  40. glich war. Im Gegenteil, dort steht n
  41. mlich, da
  42.  wenn dieI  Lieferung zweimal fehlerhaft ist, die Ware zur
  43. ckgenommen wird, und der#  K
  44. ufer eine Entsch
  45. digung erh
  46.   Der n
  47. chste Tag:"  Ich traf mich mit dem Elektriker"  und wir telefonierten wieder mit"  dem Gesch
  48. hrer. Nach langer"  Diskussion wurde uns mitgeteilt,"  da
  49.  ich die Karte auf Kosten der   Firma M****r aus Gelsenkirchen%  zur
  50. cksenden sollen und ich nochmal"  eine neue bekomme! Gut, dies hab
  51.   ich dann gemacht!
  52.   Es vergingen ein paar Tage:#  Dann kam der Schock: Der Postbote!  hatte das P
  53. ckchen in der Hand,%  welches ich weggeschickt hatte. Ich"  mu
  54. te 16 DM zahlen f
  55. r Porto, da%  die Firma M****r das P
  56. ckchen nicht   annahm. Jetzt war es genug, am%  selben Tage rief mein Vater bei der
  57.   Firma an. Nach mehrmaligen
  58.   verbinden erreichte er den$  Gsch
  59. hrer. Zu Anfangs redeten
  60.   beide in ruhigen Ton"  miteinander doch dann war meinem
  61.   Vater die Unh
  62. fflichkeit des"  gesch
  63. hrers zu viel und die#  Diskussion endete in einem lauten
  64.   Geschreie und hatte folgendes
  65.   Ergebnis gebracht:$  Ich sollte meine Karte mit von mir"  bezahltem Porto zur
  66. cksenden und
  67. rde das Geld auf mein Konto"  bekommen. Ich habe trotzdem viel   Geld verloren (Porto, Telefon)
  68.   aber mir wars Recht, da
  69.  dies"  alles vorbei ist!). Ich schickte
  70.   die Karte zur
  71. ck und   wartete...wartete...wartete...
  72. Ca. 6 Wochen sp
  73. ter:KKein Geld und keine Karte zu sehen. Nichts... Mein Vater rief wieder an undHdrohte mit dem Rechtsanwalt, doch sobald jemand meinen Namen h
  74. rte wurdeEaufgelegt! Um gr
  75. eren 
  76. rger zu Vermeiden schlo
  77.  ich die Sache ab und
  78. verga
  79.  das Geld und die Karte.
  80. !Was ich dann hatte war folgendes:
  81. A* Mein Vater verbot es mir jemals wieder AMIGA-Hardware bei einem
  82. ndler zu bestellen$* Die 300 DM f
  83. r die Karte waren weg-* Ca. 35 DM Telefongeb
  84. hren kamen auf mich zu)* Ca. 25 DM Portokosten hatte ich bezahltG* Mein AMIGA 2000 ist immer noch nicht aufger
  85. stet (doch kaufte ich mir
  86. den 1200er)
  87. EManchmal beneide ich die Dosen-Besitzer, denn die haben in jedem nochDso kleien "Kaft" einen H
  88. ndler und bezahlen lange nicht so viel Geld$f
  89. r die Hardware wie wir AMIGA-User!
  90. FLeider kann ich den Namen der Firma nicht nennen, doch wer ihn wissen 
  91. will, kann mir ja schreiben!
  92. Tschau
  93.        Ein trauriger Andy
  94. Andre Martini
  95. Rapperath 70 
  96. 54497 Morbach
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